Artykuły prasowe

Skuteczna sprzedaż polega na... Zarabianiu w taki sposób, aby klient kupował u nas, pomimo że nie jesteśmy najtańsi. I to z pełną świadomością, że kupuje odrobinę drożej niż mógłby kupić u naszej konkurencji. Moja praktyka sprzedażowa, menedżerska i w końcu trenerska jasno pokazuje, że jest to jak najbardziej możliwe. Klient w pierwszym kontakcie narzuca tryb [...]

Czytaj

Samodzielny znaczy zaangażowany W przypadku osób odpowiedzialnych za zarządzanie pionami handlowymi przywództwo stanowi szczególne wyzwanie, ponieważ handlowcy ze swej natury są osobami bardzo niezależnymi. Aby zbudować zespół złożony z zaangażowanych sprzedawców należy pozwolić im przejąć odpowiedzialność za wyznaczenie i realizację swoich celów sprzedażowych. Zazwyczaj menadżer ma kontakt ze swoimi pracownikami, widzi czy realizują ustalone zadania [...]

Czytaj

Ela będąc na studiach w Paryżu, zakochała się w Abdulu. Młody Algierczyk, dobrze wyedukowany, nowoczesny, inteligentny, wydawał się bardzo atrakcyjnym i ciekawym mężczyzną. Po ślubie i przeprowadzce do rodzinnego domu Abdula, życie zamieniło się w koszmar. Różnice kulturowe, mentalnościowe, inne pojmowanie tradycji, ról życiowych, uniemożliwiły budowanie związku jaki Ela sobie wyobrażała. Poszukując życiowego partnera, najczęściej [...]

Czytaj

Jak wynegocjować dobrą cenę? Oczekiwania klienta są zawsze takie same – zapłacić jak najmniej. Tylko, że on nie jest specjalistą, nie wie, co jest ważne. Nie rozumie, czym się różni źle wykonana usługa od profesjonalnego rzemiosła. Jakie to ma znaczenie dla wyceny dachu i jakie są tego konsekwencje? Dekarz jest człowiekiem od montażu, ale też [...]

Czytaj

Klient ambasadorem marki. Jak pozyskać ambasadorów marki i w jaki sposób angażować zadowolonych klientów do polecania rozwiązań, usług lub produktów? Michael Cimino, reżyser „Łowcy Jeleni”, na fali swojej popularności, rozpoczął następny, tym razem jeszcze ambitniejszy projekt, „Wrota Niebios”. Film ukazał się w roku 1980. Na produkcję i promocję wydano około 45 mln dolarów. Film zarobił [...]

Czytaj

MARKETING PO DEKARSKU. Proponując właścicielowi firmy dekarskiej, wykonanie kilku bannerów, usłyszałem: Panie Tomku, mam klientów już do końca roku, nie chcę żadnej reklamy. DO CZEGO SŁUŻY REKLAMA? Reklama ma dwie funkcje. Jedna jest dla wszystkich oczywista. Reklamuję się aby mieć zlecenia. Ale do czego służy reklama, jak już te zlecenia mam? Jedną z funkcji reklamy, [...]

Czytaj

W trakcie jednego ze spotkań, jakie Andrzej odbył w swojej karierze coacha, trenera, mentora, jedno zapadło mu szczególnie w pamięci. Rozmawiając z prezesem i jednocześnie właścicielem, dużej, prywatnej, firmy produkcyjnej, z sektora budowanego usłyszał najpierw standardowe: są przejściowe problemy, obroty są, ale coraz trudniej z rentownością, potrzebujemy wsparcia z zewnątrz, no i że, tak zdolny [...]

Czytaj

Paradoksy w zarządzaniu i sprzedaży czym różni się manipulacja od wywierania wpływu dlaczego najlepsi sprzedawcy nie sprzedają a jednak generują sprzedaż dlaczego najlepsi przywódcy nie rządzą a jednak są skuteczni dlaczego pracownicy nie lubią rozmów o wartościach i misji przedsiębiorstwa dlaczego nie wolno słuchać mówców motywacyjnych, a jednak warto być na Festiwalu Inspiracji Zdobywając pierwsze [...]

Czytaj

Krzysztof, jadąc do swojego największego klienta, przypomniał sobie czasy gdy jeszcze sprzedawał samochody obsługując klientów detalicznych. Czasy gdy ze średniaka stał się jednym z najlepszych sprzedawców w branży. Jak uświadomił sobie że wszystko robi źle? Był uczony tego że ma być aktywny. Ma „atakować” klienta. Że ma sprzedawać. I przypomniał sobie ten dzień kiedy jeden [...]

Czytaj

CZEGO UNIKAĆ PRZY WDRAŻANIU SYSTEMU SZKOLEŃ DLA PRACOWNIKÓW. Na rynku są dwa rodzaje szkoleń. Twarde, merytoryczne, rozwijające konkretne umiejętności. Obsługę programu. Przepisy dotyczące księgowania. Prawo wekslowe. Szkolenia produktowe. To wszystko jest konkretna wiedza. Pojawia się potrzeba, firma organizuje szkolenie, lub wysyła pracownika. Ale zdecydowanie większym problemem jest strefa kompetencji miękkich. Najczęściej dotycząca umiejętności budowania relacji [...]

Czytaj



Podaj swój adres e-mail i zapisz się na mój Newsletter, aby zawsze być na bieżąco z nowościami. Miej przewagę nad innymi.