Blog

Sprzedaż stacjonarna jest sztuką trudną i wymagającą coraz więcej wiedzy na temat psychologii sprzedaży. Aby skutecznie sprzedawać, czyli generować obrót i marżę, należy stosować coraz bardziej wysublimowane metody budowania relacji i przekonywania klienta. Pokazania mu, że w dobie dostępu do wiedzy poprzez strony i fora internetowe, handlowiec i jego wsparcie są wciąż potrzebne. Klienta coraz […]

Czytaj

Motywowanie pracowników jest coraz trudniejszą sztuką. W związku z tym, że mamy wszechobecny dostęp do informacji, co jest połączone z brakiem pracowników na rynku, wartości takie jak wolność i szacunek, stały się absolutnie podstawowymi wartościami oczekiwanymi przez pracowników. Osoby które nie czują się szanowane, czy też mają poczucie że ich potrzeba wolności jest nie respektowana, […]

Czytaj

Po jednym ze szkoleń, jego uczestnik opowiedział mi taką historię: Wróciłem po twoim szkoleniu absolutnie wściekły, ponieważ mój świt sprzedaży legł całkowicie w gruzach. Okazało się, że wszystko robiłem źle. Postanowiłem sobie, że muszę wszystkie te narzędzia dokładnie sprawdzić. Usiadłem w poniedziałek przed komputerem, powyklejałem ekran żółtymi karteczkami, które miały przypominać mi krok po kroku […]

Czytaj

Od samego początku pracy w sprzedaży miałem bardzo wysoką skuteczność. Jednak, jeżeli spojrzę przez pryzmat efektywności, zmieniło się bardzo dużo. Pierwsze sukcesy były okupione codzienną pracą po 14 godzin. Tutaj pojawia się pytanie, czy na początku swojej kariery byłem skuteczny, czy może po prostu zdesperowany i pracowity? Oczywiście można pracować do emerytury od 7:00 do […]

Czytaj

Chciał bym kupić sobie adidasy, a najbardziej podobają mi się te Nike. Tego typu zdanie teoretycznie pozbawione sensu, każdy zrozumie i nikt nie będzie się śmiał lub dziwił. Słowo adidas, przyjęło się używać jako synonim obuwia sportowego do biegania. Trochę podobnie jest z coachingiem. Coaching to bardzo sprecyzowana metodologia pracy z klientem biznesowym, opierająca się […]

Czytaj

Spotkałem się z jednym z moich klientów u którego przeprowadziliśmy szkolenie z psychologii biznesu, skupiające się na rozumieniu siebie, oraz współpracowników, klient zwierzył mi się że efekt szkolenia przerósł jego najśmielsze oczekiwania. Pracownicy zaangażowali się w swoje standardowe działania, poprawiła się komunikacja, ale menadżer najbardziej chwalił gotowość do brania odpowiedzialności za wykonywane zadania. Przyznał się, […]

Czytaj

Mówi się, że albo ktoś ma dryg do sprzedaży, albo go nie ma, i tego nic nie zmieni. Moje doświadczenie jest zupełnie inne. Wielokrotnie słyszałem od ludzi, że się nie nadają do handlu, a po szkoleniu ze sprzedaży, okazywało się, że nie tylko maja do tego predyspozycje, ale wręcz mogą być w tym świetni. Wystarczy […]

Czytaj

Najważniejszą umiejętnością aktualnych czasów, jest oduczanie się tego co już znamy. Dlaczego psychologia tak właśnie określiła najważniejszą kompetencję XXI w? Ponieważ wszystko co znamy zmienna się szybciej niż w ciągu jednego pokolenia. To warunkuje następną kompetencję, którą należy posiąść, aby móc współuczestniczyć w tworzeniu rzeczywistości, która nas otacza, a przynajmniej w świadomym kreowaniu własnego życia. […]

Czytaj

Skuteczna sprzedaż polega na... Zarabianiu w taki sposób, aby klient kupował u nas, pomimo że nie jesteśmy najtańsi. I to z pełną świadomością, że kupuje odrobinę drożej niż mógłby kupić u naszej konkurencji. Moja praktyka sprzedażowa, menedżerska i w końcu trenerska jasno pokazuje, że jest to jak najbardziej możliwe. Klient w pierwszym kontakcie narzuca tryb [...]

Czytaj

Samodzielny znaczy zaangażowany W przypadku osób odpowiedzialnych za zarządzanie pionami handlowymi przywództwo stanowi szczególne wyzwanie, ponieważ handlowcy ze swej natury są osobami bardzo niezależnymi. Aby zbudować zespół złożony z zaangażowanych sprzedawców należy pozwolić im przejąć odpowiedzialność za wyznaczenie i realizację swoich celów sprzedażowych. Zazwyczaj menadżer ma kontakt ze swoimi pracownikami, widzi czy realizują ustalone zadania [...]

Czytaj



Podaj swój adres e-mail i zapisz się na mój Newsletter, aby zawsze być na bieżąco z nowościami. Miej przewagę nad innymi.