- Sprawdź szkolenie w wersji dedykowanej dla firm - dopasowane do Twojej branży i sytuacji na rynku
- Szkolenia szyte na miarę. Programy rozwoju kompetencji strategicznych i rozwiązywania konkretnych problemów Twojej firmy.
- To szkolenie dla firm, które chcą sprzedawać skutecznie, etycznie i z klasą, bez nacisku, rabatowania i chaosu. Pokazujemy, jak wpływać na decyzje klienta w sposób oparty na empatii, strukturze i świadomym prowadzeniu rozmowy, bez manipulacji. W trakcie 8–20 godzin intensywnej pracy uczestnicy poznają sprawdzone, oparte na doświadczeniu i badaniach metody sprzedaży i rozwiną kompetencje, które realnie przełożą się na wyniki ich zespołów.
Uczymy, jak prowadzić rozmowę sprzedażową od pierwszej sekundy do decyzji klienta, z pełną świadomością procesu i celu.
To główne punkty, które zwykle omawiam na szkoleniach, ale finalny program zawsze powstaje w oparciu o potrzeby Twojego zespołu i biznesu:
- Jak rozpocząć rozmowę, by nie zaczynać od negocjacji ceny
- Jak odkrywać potrzeby klienta, także te, których sam jeszcze nie nazywa
- Jak pokazywać wartość, zanim pojawi się temat ceny
- Jak prowadzić klienta przez spójny, przewidywalny proces sprzedaży
- Jak sprzedawać bez nakładania presji, a jednak z wysoką skutecznością
- Jak budować relacje, które kończą się decyzją zakupową
- Jak etycznie wpływać na rozmówcę bez wywierania presji
- Jak prowadzić rozmowę tak, by rozwiązanie brzmiało jak pomysł klienta
- Jak radzić sobie z obiekcjami nie przez ich "zbicie", ale przez zrozumienie ich źródła
Co zyskasz, biorąc udział?
Większa pewność siebie w każdej rozmowie
Zwiększona kontrola nad przebiegiem rozmowy, niezależnie od presji czy trudnych pytań.
Skuteczna prezentacja ceny
Umiejętność prezentowania ceny w sposób świadomy i spokojny, bez napięcia, bez potrzeby obrony.
Oszczędność czasu
Więcej klientów dzięki przejrzystemu procesowi sprzedaży, który ułatwia decyzję i zwiększa zaufanie.
Bezpośredni wzrost przychodów
Lepsze wyniki sprzedażowe dzięki jakości rozmowy, nie ilości działań czy rabatów.
Dla kogo są moje szkolenia
- Dla zespołów handlowych i właścicieli firm, którzy sprzedają osobiście
- Dla firm, które chcą poprawić wyniki i usprawnić proces sprzedaży
- Dla zespołów B2B i B2C, które chcą skutecznie zamykać rozmowy sprzedażowe
- Dla menedżerów sprzedaży i specjalistów odpowiedzialnych za budowanie relacji z klientem
Jak szkolenia oceniają uczestnicy?
Na podstawie ponad 500 opinii
Efekty szkolenia
Uczestnicy moich szkoleń uczą się prowadzić rozmowę tak, by klient sam dochodził do decyzji o zakupie, bez presji czy manipulacji. Pokazuję, że sprzedaż wynika z dobrze poprowadzonego procesu, a nie z nacisku.
Efekt? Zespół działa z większą pewnością, a klienci podejmują decyzje szybciej i z większym zaufaniem. Od tego momentu większość rozmów sprzedażowych kończy się sukcesem.
Porozmawiajmy o współpracy
Aktywnie pracuję na salach szkoleniowych, dlatego nie zawsze mogę odpowiedzieć od razu. Skontaktuję się z Tobą maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych, żeby omówić szczegóły i zaproponować rozwiązanie dopasowane do Twojego zespołu i wyzwań.
O co pytają klienci?
Masz pytanie lub wątpliwość? Może znajdziesz je tutaj.
Z jakim wyprzedzeniem muszę rezerwować termin szkolenia?
Zwykle minimalny termin rezerwacji szkolenia to 2-3 miesiące. Zdarza się jednak, że niektóre szkolenia są zaplanowane z rocznym wyprzedzeniem, co oznacza blokadę terminu.
Ile trwa szkolenie sprzedażowe?
Szkolenie jest planowane na 6-8 godzin dziennie. Maksymalna ilość dni szkoleniowych z rzędu to 2. Szkolenie ma na celu przeprowadzenie przez zmianę, a gdy czas szkolenia jest wydłużony, słuchacz nie jest w stanie komfortowo przyswoić wszystkich poruszanych tematów.
Jak uruchamiany jest realny proces zmiany nawyków?
Realizujemy również projekty, w których dzielimy uczestników na mniejsze grupy. Należy pamiętać, że czas szkolenia to nie to samo co czas trwania projektu szkoleniowego. Niektóre projekty szkoleniowe trwają nawet 2-3 lata. Wynika to z tego, że musi upłynąć minimum miesiąc przerwy pomiędzy kolejnymi szkoleniami, aby ludzie mieli czas wdrożyć nowe nawyki do codziennej pracy.
Jak najczęściej wygląda proces przygotowania szkolenia?
Zawsze zaczynamy od rozmowy telefonicznej bądź wideokonferencji, która trwa zwykle od 40 do 90 min. Dopiero wtedy jesteśmy w stanie przygotować wstępną propozycję projektu oraz podać jego koszt. Po zaakceptowaniu przez klienta warunków, ustalamy termin realizacji projektu oraz wszystkie działania szkoleniowe.
Z jakich narzędzi będziemy korzystać w trakcie szkolenia?
Szkolenie sprzedażowe jest oparte na kilku poziomach: fundament wiedzy, dyskusja, ćwiczenia warsztatowe oraz planowanie zmian adekwatnych do indywidualnych potrzeb. W niektórych projektach wykonujemy także testy psychometryczne.
Ile osób może wziąć udział w szkoleniu?
Zalecamy, aby na sali było 8-12 osób. Wynika to z tego, że w większej grupie uczestników nie jest możliwe zaangażowanie każdego w pełni w proces szkoleniowy. Oczywiście wszystko ustalane jest indywidualnie, w zależności od przedmiotu zlecenia.
Skąd mam wiedzieć, który temat szkolenia jest mi najbardziej teraz potrzebny?
Klient nie musi wiedzieć, jaki rodzaj kompetencji powinien rozwinąć w swojej firmie. Wystarczy, aby określił problem bądź potrzebę, zarysował cel. Rolą konsultanta jest zaproponowanie najbardziej przydatnych narzędzi.
Skąd mam wiedzieć, że te metody działają?
Jeśli chcesz sprawdzić, czy nasze działania są skuteczne, polecam zajrzeć do zakładki "opinie". To są szczere opinie osób, które miałem przyjemność szkolić i które zechciały się podzielić swoją opinią na mój temat.
Jak mogę się przygotować do szkolenia pod względem technicznym?
Zachęcam do zadbania o to, by szkolenie sprzedażowe nie odbywało się w miejscu pracy uczestników, oraz by mogli oni na ten czas odciąć się od codziennych obowiązków. Jest to bardzo ważne i zagwarantuje zdecydowanie lepsze efekty.