Umiejętności Menadżerskie – Szkolenie Play
Play to firma, z którą miałem okazję współpracować kilkukrotnie, co jest zawsze dla mnie dużą przyjemnością – dzięki temu mogę lepiej obserwować procesy zmian. Tym razem udoskonalenia wymagał model zarządzania przez kadrę kierowniczą, szczególnie w zakresie motywowania zespołów sprzedażowych.
Jaki był wynik?
Rezultaty
Jakie zmiany były skutkiem procesu szkoleniowego?
01
Wzrost świadomości roli managera wśród uczestników szkolenia
02
Skuteczniejsze wdrażanie narzędzi sprzedażowych w podległych zespołach handlowców
03
Podniesienie poziomu jakości obsługi klienta
Moje rozwiązanie
Co zostało wdrożone?
W tym procesie szkoleniowym kluczowe były warsztaty 9P – na wielu płaszczyznach.
Na początek kierownicy musieli sami doskonale poznać to narzędzie, a następnie nauczyć się je wdrażać w podległych im zespołach oraz pielęgnować skutecznie korzystanie z 9P.
Proces ten był także podwaliną pod warsztaty rozwojowe z kultury obsługi klienta.
Oba te elementy zostały wykorzystane w ostatnim etapie – zwiększania świadomości w zakresie roli managera w motywowaniu zespołu
Kontakt
Zapytaj o szkolenie
Zaraz po przesłaniu formularza, otrzymasz ode mnie wiadomość na maila z potwierdzeniem Twojego zgłoszenia. Aktywnie pracuję na salach szkoleniowych, dlatego skontaktuję się z Tobą maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych.


















